OTISの度なしレンズは、オーストラリア・米国・欧州の最も厳しい基準を上回る品質と耐久性を誇ります。
ミネラルガラスは最も傷が付きにくいレンズ素材ですが、完全に傷や破損を防げるわけではありません。

製造上の欠陥や素材の不良の場合は、保証請求ページよりご連絡ください。

はい。商品にご満足いただけない場合は、商品到着から7日以内にOTISまでご連絡ください。返品可能なのは、未使用で受取時と同じ状態の商品に限ります。

お問い合わせはフォームよりお願いいたします。

詳細は、返品ページをご覧ください。

OTISの生涯保証は、製造上の欠陥や素材の不良に起因する問題を対象としています。
厳選したプレミアム素材を使用しており、正当な保証請求があった場合は、迅速に不良品を交換いたします。

ご希望の方は、保証請求ページをご確認ください。

必要に応じて対応可能です。状態を確認し、ステンレスヒンジのねじ山が摩耗しているのか、単にネジの調整が必要なのかを判断します。

長期間の送付が難しい場合は、お近くの眼鏡店でヒンジネジの調整を行っていただくことも可能です。多くの場合、短時間で無料または少額の費用で対応してもらえます。

※ヒンジのネジは可動部品のため、使用に伴う小さな摩耗は避けられません。

OTISレンズは市場で最も傷に強く、光学性能にも優れたレンズ素材を使用しています。完全に傷がつかないわけではありませんが、耐久性と視界の鮮明さは圧倒的です。

OTISのサングラスは、以下の国際的な基準を満たすか、上回る性能を有しています：

米国規格：ANSI Z80.3 (2018)

オーストラリア・ニュージーランド規格：AS/NZS 1067.1:2016 & AS/NZS 1067.2:2016

欧州規格：ISO 12311:2013 & ISO 12312-1:2013

さらに、全てのOTISサングラスはCEマークを取得しており、欧州指令（EU Regulation 2016/425）およびEN 1836:1996の要件を満たしています。

これにより、OTISは視覚の安全性と高い光学品質を世界基準で保証しています。

一般のお問い合わせは、カスタマーサポートまでメールでご連絡ください。

詳細はコンタクトページをご確認ください。